Terzet-Digitaal Congres-13-Erna Mulder-Anita van Loenen-Monique van Gameren

TERZET 25 JAAR- DIGITAAL CONGRES 2018 5 De tijd dat de secretaresse alleen maar de telefoon opnam en afspraken inplande is geweest. De moderne “baas” kan dit makkelijk zelf en vraagt tegenwoordig veel meer van zijn secretaresse. Van de tegenwoordige secretaresse wordt verwacht dat zij of hij zich flexibel en initiatiefrijk inzet binnen de organisatie. Hij/zij wordt gezien als een partner waarmee het management snel kan schakelen en sparren over bepaalde onderwerpen. Zo zullen ze niet meer aan één kantoor of aan één baas gebonden zijn. Deze ontwikkeling zorgt er juist weer voor dat er op hoger niveau een stijgende vraag is. Er worden dus nog altijd wel secretaressen en assistenten gezocht, alleen is de invulling van de functie en de competenties liggen anders. Als secretaresse heb je veel competenties nodig, wat je nu hebt, zul je in de toekomst op een hoger niveau moeten beheersen. Wat is de top 3 van kwaliteiten die een de secretaresse van 10 jaar geleden moest hebben? 1. Van dienstbaar 2. Van vaardigheden 3. Van vragen wat u wilt Wat is de top 3 van kwaliteiten die een secretaresse over 10 jaar moet hebben? 1. Naar dienstverlenend 2. Naar talenten 3. Naar wat hebben wij te bieden ‘Het is de kunst te leren meebewegen met verandering en bedreigingen om te zetten in kansen.’ Toekomst De traditionele rol van de secretaresse is aan het veranderen. Wil je alle processen en projecten overzien, dan heb je een scherpe visie nodig en een groot organisatietalent. De secretaresse is de wonderolie (Haarlemmerolie) van de organisatie. De secretaresse moet zich op veel nieuwe gebieden bewijzen en zal het hart van de organisatie zijn. De traditionele ondersteunende rol verdwijnt en maakt plaats voor een regiefunctie met eigen verant- woordelijkheden en bevoegdheden. Een gelijkwaardige plaats zonder onderschikking in de organisatie. De eisen aan de uitvoerders wordt daarmee wel steeds hoger. Zeker geen uitstervend beroep maar wel een veranderend beroep. De secretaresse blijft maar de naam verandert … ... Secretaresse 2.0? Een nieuwe versie van jezelf! Erna Mulder, Monique van Gameren, Anita van Loenen Bronvermelding Tekst ontleend uit artikelen van websites: - Management support - Schoevers.nl - Regardz - NVvS - Wikipedia